(多选题)
王某在一家销售公司工作,经过几年打拼,终于晋升为公司市场调研部的总经理。然而,与他同一年入职的李某却已坐到了公司副总经理的位子,王某开始反思自己工作上的不足,发现自己在日常管理中缺乏总揽全局的意识,便主动向李某讨教经验。如果你是李某,你会在激励员工方面给予下列哪些建议?( )
A.奖励为主,惩罚为辅,奖励要及时
B.你可以让个别人有意见和怨言,但务必做到公平公正
C.物质有时候也是一个关键的因素
D.一定要区别化对待员工的需求,尤其是各部门直接负责人的需求
参考答案:ABCD
参考解析:
强化理论强调奖励与惩罚并用,以奖为主,以罚为辅,但并不等于奖励与惩罚并重,而是应以奖为主,以罚为辅,且奖励要及时,因为过多运用惩罚的方法,会带来许多消极的作用,在运用时必须慎重,故A项正确;领导者在管理时,可以允许让个别人有意见和怨言,但务必做到公平公正,故B项正确;物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性,由于物质需要是人类的第一需要,也是基本需求,所以物质激励是激励的主要模式,也是一个关键的因素,故C项正确;按需激励原则激励的起点是满足员工的需要,领导者有针对性地采取激励措施,才能收到实效,故D项正确。故本题正确答案选ABCD。
知识点:激励 管理 领导 通用 财经
