管理技能是指组织中各级管理者运用流程、技术和知识完成管理任务的能力。下列关于管理技能的说法中，正确的有（ ）。

参考解析：

A项正确，概念技能能够洞察组织与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。管理者所处层次越高越需要概念技能。B项正确，技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。对基层管理人员较重要。C项错误，人际技能指处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。此能力对高、中、低层管理人员都重要。D项正确，管理技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展。故答案选ABD。