(多选题)

商业银行不得以（）等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。

A.格式合同

B.通知

C.声明

D.告示

参考答案：ABCD

参考解析：

根据《银行从业人员消费者权益保护知识读本》，银行不得以格式合同、通知、声明、告示，等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。选项ABCD均正确，故本题正确答案选ABCD。

知识点：银行业从业人员职业操守金融银行业从业人员职业操守通用财经

商业银行不得以（ ）等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。