信息科技风险产生的原因包括（ ）。

参考解析：

信息科技风险，是指信息科技在商业银行运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。系统故障属于技术漏洞，违规操作故障属于人为因素，IT外包属于管理缺陷，自然灾害属于自然因素，故ABCD正确。故本题正确答案选ABCD。