(单选题)
甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司,在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。甲公司的竞争优势来自于其优质的服务,包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。甲公司的具有不可模仿性的资源是( )。
A.物理上独特的资源
B.具有路径依赖性的资源
C.具有因果含糊性的资源
D.具有经济制约性的资源
参考答案:B
参考解析:
①物理上独特的资源:物质本身的特性所决定的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。②具有路径依赖性的资源:必须经过长期的积累才能获得的资源。③具有因果含糊性的资源:有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。④具有经济制约性的资源:企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。企业在市场上处于领导者的地位,其战略是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小,不能支撑两个竞争者同时盈利,企业的竞争对手再有能力,也只好放弃竞争。甲公司每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。这是需要长期积累的,其他公司想要模仿需要花费大量时间,短时间内是不能实现的。选项ACD不符合题干表述,故本题正确答案选B。
知识点:企业内部环境分析 注会-公司战略与风险 战略分析 通用 会计资格
