下列属于影响银行市场宏观环境的因素是（ ）。

(单选题)客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这 (单选题)根据《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》，以下属于中国证券投资基金业协会网站公示的私募基金信息的是（ (单选题)A银行指定的基金销售适用性管理制度包含了基金产品风险评价内容，关于此项内容，以下表述正确的是（ ）。 (单选题)基金宣传推介材料登载过往业绩，基金合同生效1年以上但不满10年的，应当登载（ ）。 (单选题)下列报告中，必须每季度定期公布的是（ ）。 (单选题)若某投资者投资10万元认购某基金，假设该笔投资按照100%比例全部予以确认，并持有到保本期到期，认购费率为1%。假定募集 (单选题)基金销售机构向普通投资者销售产品或者提供服务前，应当履行特别告知义务，以下信息属于特别告知义务范畴的有（ ）。I. (单选题)关于基金从业人员“守法合规”职业道德规范的含义，以下表述错误的是（ ）。 (单选题)基金份额可在交易所上市交易，下列说法错误的是（ ）。 (单选题)关于QDII基金的特点，以下表述错误的是（ ）。