(单选题)
甲公司是一家医用呼吸机生产企业,下列各项质量成本中,属于预防成本的是( )。
A.呼吸机口常检测费用
B.呼吸机质量标准制定费用
C.呼吸机客户投诉费用
D.呼吸机生产废品中废品的返修费用
参考答案:B
参考解析:
预防成本发生在产品生产之前的各阶段,预防成本包括质量工作费用、标准制定费用、教育培训费用、质量奖励费用。选项B属于鉴定成本;选项C属于内部失败成本,内部失败成本发生在生产过程中,选项C中的返修费用是生产中发生的,所以,属于内部失败成本。选项D属于外部失败成本。选项ACD错误,故本题正确答案选B。
知识点: