(多选题)
下列选项中,属于非语言沟通的有:
A.走访
B.姿态
C.表情
D.备忘录
参考答案:BC
参考解析:
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。“姿态”“表情”都属于动作语言,属于非语言沟通。
因此,选择BC选项。
知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基