(多选题)

长期的职业压力会导致职业倦怠，玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为三个方面，即（）。

A.去人性化，刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度

B.个人成就感低，表现为消极地评价自己，贬低工作的意义和价值

C.知识枯竭，遇到专业性问题得不到解决而失去兴趣

D.情绪耗竭，个体情绪情感处于极度的疲劳状态，工作热情完全丧失

参考答案：ABD

参考解析：

本题考查教师心理健康。职业倦怠的典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏玛勒斯等运用量表形式确定了职业倦怠的三个核心成分：（1）耗竭感。耗竭感指的是个体感到自己的能量和资源耗尽、用完。主要表现在生理耗竭和情感衰竭两方面。生理耗竭表现为极度的慢性疲劳、力不从心、疲乏虚弱、睡眠障碍等；情感衰竭特指丧失工作热情、情绪波动大、容易迁怒他人、感到自己的感情处于极度疲劳状态。（2）去个性化（去人格化/去人性化）。去个性化是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采用冷漠和忽视的态度。去个性化的教师表现为减少接触或拒绝接纳学生；对待有些学生像对待没有生命的物体一样；用带有蔑视色彩的称谓称呼他们；用标签式语言来描述个别学生。（3）低个人成就感。低个人成就感指倾向于消极地评价自己、个人成就感降低、自我效能感下降，对自己工作的意义和价值的评价下降，工作变得机械化且效率低下，缺乏适应性。故本题选ABD。

知识点：教师心理健康教育心理学教师心理教师招聘-小学教育综合知识

长期的职业压力会导致职业倦怠，玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为三个方面，即（ ）。

长期的职业压力会导致职业倦怠，玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为三个方面，即（）。