(多选题)
社会工作者小高与案主小君的面谈过程中，通过交谈了解了小君希望改变的内容，并且和小君讨论了双方彼此的期望，最后共同达成了初步协议。以上小高完成了面谈的哪些任务（ ）
A.决定工作进程
B.界定服务对象的问题
C.达成初步协议
D.澄清角色期望和义务
参考答案：BCD
参考解析：
第一步，本题考查实务的通用过程知识。
第二步，当社会工作者和服务对象为改变态度和行为进行的努力出现效果时，服务对象解决问题的动机也会得到强化。面谈的任务有六项：①界定服务对象的问题。②澄清角色期望与义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。⑥决定工作进程。由此可知，本题中小高完成了面谈的界定服务对象的问题、达成初步协议、澄清角色期望和义务三项任务。
因此，选择BCD选项。
知识点：社工知识 管理 社工知识 事业单位 公基
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