(多选题)

孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来。目标管理的过程包括：

A.明确组织的作用

B.执行目标

C.成果评价

D.实行奖惩

参考答案：ABCD

参考解析：

第一步，本题考查管理知识。
第二步，目标管理的过程：（1）制定目标；（2）明确组织的作用；（3）执行目标；（4）评价成果；（5）实行奖惩；（6）制定新目标并开始新的目标管理循环。
因此，选择ABCD选项。

知识点：管理常识判断管理公文事业单位职测