(多选题)
采用360度绩效考核方法时,该考核的信息来源包括:
A.上级管理者的自上而下的反馈
B.下属的自下而上的反馈
C.来自本人的反情
D.企业内部的支持部门和供应部门的反馈
参考答案:ABCD
参考解析:
第一步,本题考查管理概述知识。
第二步,360度绩效考核方法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从和被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些信息的来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(上级);来自下属的自下而上的反馈(下属);来自平级同事的反馈(同事);来自企业内部的支持部门和供应部门的反馈(支持者);来自公司内部和外部的客户的反馈(服务对象);以及来自本人的反馈。
因此,选择ABCD选项。
知识点:其他(管理学基本原理) 管理 管理概述 事业单位 公基