(单选题)
合作过滤是一项通过一组相似喜好的人的评价来寻找音乐、书籍、酒,或其他的任何符合一个人的现在的偏好的商品的技术。一般根据顾客的交易历史,并从具有相似消费经历的顾客群的交易记录去为这个顾客推荐其“可能喜欢的新品种”,亦即借由社交群体的偏好为个人提供信息、商品等推荐服务。
根据上述定义,下列属于合作过滤的是:
A.小红书上有很多博主分享自己的穿搭经验,很多喜欢这些穿搭风格的用户会给博主点赞
B.某商场化妆品柜台的销售员在推荐商品时,会根据客户的穿衣品味及外貌气质等选择推荐不同品牌的化妆品
C.某奶茶店实行会员制,可以根据会员客人之前的消费习惯及其他会员的消费记录,给该客人推荐本店的新口味奶茶
D.成熟的保险销售人员经常会根据顾客的身体情况、家庭状况和具体需求,为顾客推荐适合的保险产品
参考答案:C
参考解析:
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①一项通过一组相似喜好的人的评价来寻找音乐、书籍、酒,或其他的任何符合一个人的现在的偏好的商品的技术;
②根据顾客的交易历史,并从具有相似消费经历的顾客群的交易记录去为这个顾客推荐其“可能喜欢的新品种”;
③亦即借由社交群体的偏好为个人提供信息、商品等推荐服务。
第三步,辨析选项。
A项:喜欢该博主的人会给博主点赞,并非为这个顾客推荐其“可能喜欢的新品种”,不符合定义;
B项:销售员根据客户的外在特征推荐产品,而不是根据“具有相似消费经历的顾客群的交易记录”,不符合定义;
C项:根据会员客人之前的消费习惯及其他会员的消费记录,给该客人推荐本店的某款新口味奶茶,属于根据“具有相似消费经历的顾客群的交易记录”,符合定义;
D项:销售员根据客户的身体情况、家庭状况和具体需求推荐产品,而不是根据“具有相似消费经历的顾客群的交易记录”,不符合定义。
因此,选择C选项。