2019年涉及人身保险公司投诉中，理赔纠纷占人身保险公司投诉总量的比重约比销售纠纷所占比重低：

(单选题)近来，许多“网购族”发现，快递小哥的呼叫日益稀少，来自快递柜的短信日渐增多，“不告而投”“懒人快递”现象越来越普遍。快递 (单选题)随着移动网络和智能终端的发展与普及，短视频用户呈现出不断攀升的趋势，短视频的使用往往也存在一些群体特征，研究这些群体特征 (单选题)志愿者已成为大型博物馆服务公众的重要力量，也体现着公共文化机构的社会性和公益性。故宫博物院自2004年开始，累计注册志愿 (单选题)美妆达人、美食博主、意见领袖等网红的出现曾是一股新风，可随着流量经济的爆发式增长，网红强大的“吸粉”能力与商业变现能力让 (单选题)“一些动画电影在创作上直接把家长拒之门外，这也是其面临市场困境的一个原因。”中国传媒大学副教授朱星辰分析指出，从传播特征 (单选题)①而从供给侧来看，破解打卡式旅游难题②从需求侧来看，消费者旅游需求的日趋理性和合理，为破解打卡式旅游困境提供了助力③旅游 (单选题)①理论也是对中西文化、中西思维，对各个媒介、学科的跨越②理论是一种建构，一种体系性的构建，是从本体出发经由各个维度展开的 (单选题)夜空中镶嵌着形形色色的恒星，它们的质量、大小、光度、年龄都不尽相同，堪称几代同堂。年年岁岁花相似，岁岁年年“星”不同，天 (单选题)目前正在孕育的新一轮产业革命，主要以信息技术为基础，信息技术与智能制造、新能源、新材料等领域创新融合发展，提高产品质量和 (单选题)通常情况下，地球磁场是稳定的，但当地球内部结构和动力学发生变化时，地球表面就会出现磁场异常区。当前，全球地磁场的最显著异