(单选题)
如果有群众到单位投诉,下列做法错误的是:
A.有损单位信誉,不予接待
B.布置一个专门的投诉接待室
C.倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢
D.记录投诉的具体情况,并给予答复
参考答案:A
知识点:管理 常识判断 管理公文 事业单位 职测-联考C类
(单选题)
如果有群众到单位投诉,下列做法错误的是:
A.有损单位信誉,不予接待
B.布置一个专门的投诉接待室
C.倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢
D.记录投诉的具体情况,并给予答复
参考答案:A
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