51、你去银行取钱，但是人非常多，这时候你会怎么做?
答：1、一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务，避免长时间排队;或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位;2、另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。
52、你是办公室副主任，一日，接到上级通知，办公室其它领导不在，本市某地突发水灾，令你单位速派若干人员赶赴灾区执行求灾任务，你如何处理?
答：1、迅速确定救灾人员名单;2、紧急通知有关人员集合，交待任务;3、准备交通工具和救灾物品;4、出发，向上级汇报。
53、你上任后，市里准备出台有关方面的政策，需要你提供一些分管工作的情况，你给下属安排后，所提供的资料不够准确，而这时有关部门催要又比较急，你怎么办?
答：1、在向上级说明情况的同时，本着实事求是和对工作认真负责的态度，加班加点重新组织材料;2、认真查找资料不准确的原因;3、对有关人员提出批评，并组织业务人员纠正错误，提供准确情况;4、以此为鉴，重视教育和指导下属今后从根本上提高工作质量，或改进不适当的工作程序，以负责的态度和科学的方法对待工作。
54、一天上午，你陪同正职与外商洽谈经济合作项目，双方尚未签字时，正职心脏病突发，使谈判无法继续，而外商已订好当天12点的返程机票，你怎么办?
答：1、要保证经济合作项目谈判成功;2、安排人员送正职去医院;3、按照谈判原则代替正职继续谈判，并用电话或让随员向上级报告;4、经上级同意后，代表中方单位签字;5、送外商去机场;6、将谈判情况报告上级和正职。
55、你刚到一个新单位工作，许多下属不认识你，一天，你路过某个办公室门口，里面的一些职员正在谈论你的花边新闻。你很清楚，这些事情是莫须有的，传出去对你非常不利。你怎么处理?
答：1、克制自己情绪，切勿去办公室当面指责;2、认真检查自己的言行，是否有容易引起大家误会的地方，并加以改正;3、相信“身正不怕影子斜”和“路遥知马力、日久见人心”的道理，一切谣言必会不攻自破。4、选择时机，侧面提醒大家不要发表一些不负责任的言论;5、必要时，将情况和主要领导汇报。
56、假如在一次重要会议上，组织上安排由你先发言，可到你发言时，你才发现没有带来讲稿，你对这次发言内容又不太熟悉，你如何处理?
答：1、根据当时情况，采取适当措施，妥善摆脱这个困境。如委婉请求主持人，先让别人发言。这期间，如时间来得及，可安排人员马上送来讲话稿或者自己赶紧准备一个讲话提纲。2、汲取教训，今后改进工作。
57、假如你和不太熟悉的人交谈，在谈话中自己意识到出现了常识性的错误，你如何处理?
答：1、在后面的谈话中，有意识地再次提及这个内容，并说出正确答案。也可以坦诚相告，刚才自己说错了;2、汲取教训，今后改进。
58、假如你已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务，需要你处理，你将怎么办?
答：1、了解需要处理的公务的大体内容，看是否需要很长时间;2、如需要很长时间，通知朋友，取消约会;3、认真处理公务。
59、我不知道其他考官对你如何看，我对你的感觉是你的回答虽然不错，但是显得过分成熟和世故(或者幼稚)，你自己怎么看?
答：我首先感谢考官对我的充分肯定，同时也感谢考官指出我的不足。确实我自己也感到了自己过于成熟，也就是说自己每办一件事情，每回答一个问题，都要通过反复的考虑，生怕出现错误，给自己带来不利的影响。就是这种过分的成熟，给他人造成了世故的感觉。我想，我以后要努力改变这种过分成熟的毛病，对问题要尽量考虑得周全一些，但不要谨小慎微，因为谨小慎微就会给人造成过分成熟和世故的感觉，同时谨小慎微也会影响自己的创新能力的发挥，影响自己的进步和成长。因此，我再次感谢考官指出我的不足，使我在前进的道路上找到了自身存在的问题，从而克服人生进步中的障碍，健康地向前发展。
60、你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误，问你在这种情况下怎么办?
答：1、在工作中出现失误，我有不可推卸的责任，首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补，挽回损失。2、如果不涉及原则性问题，则接受本级领导的安排，但也要自我检讨，引以为戒。3、如果涉及原则问题，要勇于承担责任，向领导说明情况。4、无论什么情况下，如果上一级领导向下调查真实情况，都要如实汇报。5、事后认真总结，避免失误。
