1、某地举行旅游调价，各方面的人举行听证会。决定提价，但很多外地游客对此质疑,你对此有什么看法?
2、现在很多人都选择在节假日去旅游。但是在这个期间，很多旅游地都处于紧张状况，你是怎么解决这个问题?
3、单位要组织离退休干部到新疆旅游，你是怎么组织的?
4、在这次旅游中、突然有位老干部得了重病，你怎么解决?
答：第一题：1、召开听证会的做法很好，体现了政府在制定或改变与老百姓联系密切的相关政策措施时能够本着“以人为本”的理念制定决策，考虑市场的实际情况。2、这次听证会之所以引起外地游客的不满，可能是以下两方面的问题：其一，在参加人员的全面性上没有做到“听取各方呼声”。旅游项目的特点就是消费者主要是外地游客，而收益者是本地经济，光听取本地意见，当然会造成偏听则暗，所以才出现决定提价之后，引起外地游客的质疑;其二，如果听证会确实保证了参加人员全面性，那问题就出在听证程序的规范性和公开透明度上，事先有没有公开征求意见、人员的决定是否客观公正、整个程序是否合理合法并确保透明?3、从这件事情上，提醒我们必须注意以下几点：1、科学性，就是听证会的举行是有效的，运用的手段是科学有效的。2、规范性，符合召开听证会的有关规定，程序合法。3、公正性，整个过程、各个方面要做到透明公开，并进行有效监管。4、全面性，听取各方意见，信息来源的多渠道
第二题：1、开发更多的旅游景点,这样除了可以给目前拥挤不堪的现有旅游景点减轻压力之外,可以给当地带来更多的收入。不同的城市有不同的景色,大城市可以以现代标榜,小城市可以以风俗,景色等等进行包装。也就是以当地资源为基础,开发新的旅游景点。2、通过媒体,舆论等等手段倡导旅游时间和旅游地点的交叉。以期可以避免太多旅客同一时间挤往同一地点,达到分流。3、提高旅游业自身的服务水平。比如加强交通运输能力建设(本地的交通和地方间的交通合作)，住宿、餐饮等服务业建设。打个比方，原本只能够安顿好一百个人，现在要能扩大到一千人，也就是要提高自身的消化水平。4、加强各行业的配合合作。做到环环相扣、有条不紊，才能节约时间、提高效率。挑战意味着机遇，苦练内功，不仅提高了地方经济收益，有能利用这个机会扩大就业，促进繁荣。
第三题：1、前期组织工作:通过旅游局,旅行社,媒体报道,网络评论等等手段对新疆景点进行了解,务求找到适合退休干部旅游的景点。因为退休干部年龄偏大,一些面向年轻人的景点可以考虑不去。重点在于去一些人文风俗浓厚,环境优美,体力消耗不高的景点。2、考虑交通,食宿,安全问题。据此确定初步预算,报领导审批并进行相应调整。3、旅游过程中,配备有照顾老年人经验的导游和医生,务求让退休老干部可以在旅游过程中舒适,快乐,安全。做好旅游过程中的拍摄、录影，给老干部们留下美好的回忆。4、旅游后,总结相关经验,归纳成功的地方和不足的地方,上报领导。并以此为基础可使下一次的组织更完满。
第四题：1、旅游首先要注意安全问题,所以当一位老干部突然得了重病,首先让伴游的医生进行紧急治疗。但是由于场地和药物问题,一般的伴游医生只能做到救急,因此应该以最快速度送往当地医院进行相关完善治疗。2、向单位领导汇报,并派人留守该地探望,让患病的干部在治疗和关心中尽快康复。如果需要康复时间较长且病情恶化几率不大。可以送回原地医院治疗。3、处理好以上工作后继续预定行程并随时注意和预防该情况再一次发生在其他老干部身上。
