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2011河北公务员选调生及村官报名技术问题解答
2011-03-17 09:08  河北人事考试网 点击:

  一、各位考生:如多人使用同一台电脑报名,必须前一人退出系统后,下一人再登录操作,上传照片和网上支付时一定要确认后再行操作,以免产生数据错误!

  二、这里给出几个常见的问题的参考回答。请不要再重复提问。

  问题一、申请报名号时提示身份证号重复的。

  1、说明您的身份证号已经申请!请通过密码找回功能按照提示输入验证码、身份证号、找回问题答案,依次操作即可找回自己申请的报名号和密码。

  2、如果确实不能找回。请将身份证的清晰可辨识的照片(正反面)发至电子邮箱中,确认后我们可以协助找回。

  问题二、姓名填写错误的。

  如果在填报信息时发现姓名错误,可以在系统中修改即可。

  问题三、填写错误需要更正的。

  如果没有提交审核,自行修改信息(含填报职位)和照片即可。

  如果已经提交审核。请拨打报考部门咨询电话,请其帮助解决。

  已经缴费的无法处理,请考生在提交审核前一定要认真检查!

  问题四、上传照片或网上支付时报错。

  1、建议使用IE7.0或8.0浏览器。各大银行网上支付系统均要求IE内核的浏览器。

  2、确认照片的格式、大小符合要求。

  邮箱地址为:hebwsbmxt2011@163.com。由于电子邮箱每天回复限制300封,所以无法都回答,请见谅。请一次描述清楚问题的原因、现象,我们才能更好的帮助你。

  三、网上提问或者电子邮件均不可能做到实时帮助。为了节省您的时间,在线提问或者发邮件前,请先浏览已经回答的问题,很多提问是网上已经有解答,请勿多次重复提问。多数提问“操作指南”、“填表说明”中已有明确解释,请先查阅相关文档,绝大多数情况下自己很快就能解决问题。

  四、有时遇到系统报错,可能是由于互联网络故障。一般情况下,稍后再次登录即可,不要因等待解答而耽误您的宝贵时间。

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