二、近四年结构化面试试题分析
(一)考试内容的变化
结构化面试是江西省公务员面试的主要考察形式,考察内容主要以自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析为主。值得注意的是2011考试内容出现了三个明显的变化:一是出现了新的考察题型。“现场模拟题”这个新题型是2011年江西省公务员面试内容最大的一个变化,也
是综合考察考生现场应急应变和自我心态调整的能力;二是不再出现两道题考察一个模块内容的情况。三是出现一道题目考察考生两个方面的能力。以2011年应急应变题目为例,应急应变的题目除了考察考生在应急应变方面的基本能力外,也柔和了组织管理和人际沟通方面的知识点,这种单个题目考察多个模块知识点的变化值得考生关注。
2011年结构化面试内容有两套题,一套题主要是自我认知、应急应变、综合分析社会现象和现场模拟方面的能力,另一套题主要是人际沟通、应急应变、综合分析双观点题、现场模拟题。这两套题目共同考察了应急应变和现场模拟两个模块的内容,可以看出这两个模块在江西省面试考试中的重要性。特别是对应急应变能力的考察,在后面的分析中,会印证这个观点。两套题目对综合分析的考察,一套是考察综合分析社会现象,另外一套题是综合分析两个相反的观点。
从上面的分析来看,2012年结构化面试会延续2011年考试内容,会重点考察考生应急应变能力和综合分析能力,现场模拟这种题型在2011年是个试点,2012年不一定会出现,组织管理模块近两年都没有考察到,考生也应重视组织管理方面的知识点。人际沟通和自我认知必然会考到一题,如果是两套题目的话,这两个模块应该会交替考察。
(二)试题数量变化
江西省近四年的结构化面试试题变化最明显的是试题数量。2010年以前结构化面试试题数量都是五道题目,2010年减少了一道题目,变为四道题目。
2011年仍然延续了2010年的题目数量,仍然以四道题目考察考生在多个方面的综合能力。
(三)试题比重的变化
试题比重的变化要从两个坐标轴来看,一个是纵轴,一个是横轴。
从纵轴来看,结构化面试重点考察考生某个方面的能力比较明显。人际沟通、应急应变和综合分析模块是江西省公务员结构化面试中重点考察的内容,尤其是应急应变模块,在整个近四年的考察比重中占到32%,其次是人际沟通模块试题比重占到22%,综合分析社会现象试题比重占到16%,综合分析双观点试题比重占到9%,综合分析试题比重累加占到25%,自我认知、组织管理和新题型试题比重分别占到6%、6%和9%。
图一:江西省2008-2011年试题比重变化图
2012年公务员结构化面试试题比重必然会以应急应变、综合分析和人际沟通为主,特别是应急应变类试题是考生重点备考的模块。
从横轴来看,有两个明显的变化,一是试题数量减少,但试题难度加大。对自我认知和人际沟通类题目的考察往往会柔和到其他模块中去,很少出现单独考察考生自我认知方面的能力;二是不再出现两道题目考察考生对同一模块的掌握能力。以2010年为分界点,2010年出现了两道题目分别考察考生对应急应变能力的考察,2009年两天的面试时间,第一天出现了两道题考察考生在人际沟通方面的能力,第二天出现两道题考察考生在应急应变方面的能力,2008年两天的面试时间,第一天出现了两道题考察考生在应急应该方面的能力,第二天出现了两道题考察考生在人际沟通方面的能力。2011年不再出现这种情况。
2012年公务员结构化面试试题也会延续这个两个方面的特点,试题数量仍然是四道题目,试题难度必然会呈加大的趋势。同时注意对新题型的掌握,比如演讲、串词等题目。
(四)试题顺序的变化
试题顺序和试题的难易程度有大的关联度,关系到考生临场发挥的状态和考试的现场情绪。
2011年的两套题目中,第一道题目分别是应急应变和人际沟通,第二道题是现场模拟,第三道题目是社会综合分析,第四道题目分别是自我认知和应急应变。总体来看,第一道题比较中规中矩,但两套试题中的第二道题目都是现场模拟这个新题型,相信很多考生都兵败于此。现场模拟本身是个新题目,考生在平时的备考中准备不足,加上这个题目有一定的难度,部分考生在答完这道题目后,信心尽失,心情大受影响,必定影响后面两道题目的发挥,从而影响了总体得分。这就要去考生控场能力要强,及时调整自己的心态,这是应急应变题目在考生实际能力中的具体考察,值得考生深思啊!2011年的试题顺序是造成考生难度加大,考生分数偏低的一个关键因素,如果把场模拟这道题目最后考察,相信考生的分数档次会是另外一种情况。
2009年和2011年的第一道题目都是综合分析,最后一道题目是应急应变,2008年的试题顺序也比较合乎逻辑。这样的题目顺序相信考生在心里上是能够接受的,属于比较中规中矩的那种。