2015深圳公务员考试考生服务系统网上报名功能使用详细说明(2)

　　三、其他功能

　　1.找回用户名和密码。

　　报考人员如忘记用户名或密码，可点击系统登录页面上的“找回用户名”、“找回密码”按钮，录入注册时填写的姓名、证件号和手机号码，系统可将用户名或密码发送至注册时的手机号。如注册后修改过手机号，则需录入最后一次修改成功的手机号码，用户名或密码将发送至该手机号码。

　　2.修改用户信息。

　　报考人员实名登录后，点击“修改用户信息”，可更改手机号、邮箱、用户名等用户信息。注意：如在报名信息保存后再修改此处信息，则报名信息中的手机号、邮箱等信息仍为修改前的信息，不会变更。因此，考生应在保存职位信息前确认手机号、邮箱等个人信息准确无误。

　　3.修改密码。

　　报考人员实名登录后，点击“修改密码”，可更改登录密码。

　　四、咨询方式

　　考生服务系统使用技术咨询电话：0755-25943055(受理咨询时间：2014年12月23日至2015年1月8日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30)。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksyjszc@qq.com进行反映。

　　报名信息填写及考务工作安排等咨询电话：0755-83776655(受理咨询时间：2014年12月23日至2015年1月8日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30)。因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksykwb@szhrss.gov.cn进行反映。

　　政策咨询电话：0755-12333，0755-82108433、82108735(受理咨询时间：2014年12月23日至29日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30)。