2015年度中国工商银行信用卡电话服务中心95588客服代表招聘

2015-04-16 11:54 | 中国工商银行 | 责编：钟鸿松点击收藏

　　一、招聘机构

　　中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)

　　中国工商银行信用卡电话服务中心(石家庄)

　　二、招聘岗位

　　95588客服代表，35人。

　　三、工作地点

　　四川省成都市、河北省石家庄市

　　四、招聘条件

　　(一)具备良好的道德品质、较好的适岗能力。具有正确的客户服务理念和良好的心理素质，身体健康，具备一定的抗压能力，能够适应倒班、夜班工作;具备良好的听力水平，能适应长时间接听客户来电工作;口齿清楚，普通话标准流利，具有较强的语言表达和交流沟通能力。

　　(二)2015年应届毕业生：境内院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位，在2015年8月前毕业，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证;境外院校应届毕业生须为初次就业的留学归国人员，具有大学本科(含)以上学历、学位，在2014年1月至2015年8月毕业，报到时须取得国家教育部出具的学历(学位)认证。

　　(三)非应届毕业生：须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位;具有1-3年同业相关工作经验。

　　(四)具有良好的英语能力，通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上)，或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上，或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。

　　(五)熟练使用计算机办公系统软件，具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。

　　(六)以经济、金融、管理、计算机等专业为主。

　　五、联系方式

　　成都中心：

　　电子邮箱：liujuan_chengdu@mdk.icbc.com.cn

　　联系电话：028-62751164

　　石家庄中心：

　　电子邮箱：sunll@mdk.icbc.com.cn

　　联系电话：0311-67566216

(2015-04-14)