2015年广东省公务员面试真题解析(5月15日)
2015年广东省公务员面试真题解析(5月15日)
政府绩效考核初稿被工作人员泄露,给基层造成不良影响,如果是你去处理这个事情,你怎么办?
【参考解析】华图广州分校 臧帅
绩效考核制度的合理实施有利于提高员工效率,强化员工的已有正确行为,但如果发生题目中所述的状况,则不利于单位内部团结的构建,更不利于我们后期绩效考核制度的实施和推广。因此,我们必须要及时的处理好此事。
首先,与下发绩效考核的同事统一口径,并再次下发通知,告知各位员工此次发放的绩效考核并未定稿,此次绩效考核的发放是为了给各位员工提供一个畅所欲言的平台,可能是我们在刚才下发的时候没有将我们此次下发的目的解释清楚,希望他们能够积极的参与到绩效考核的制定中来。以此来有效的缓解他们的焦躁情绪,来尽可能的减少此次事件的不利影响。
第二,我们会做好此次员工意见的信息收集工作,向各位同事告知此次信息收集的截至日期,并调动大家的积极性希望大家能够畅所欲言,信息的收集方式可以通过单位内部的QQ群,或者书面的形式进行收集,也可以以各科室为单位进行信息的收集,同时,在他们进行信息反馈的时候,如果是对此次绩效考核的某些制度不理解的话,我们会给他们予以详细的解释说明,如果他们对于我们此次绩效考核内容方面提出意见和建议,我们会详细记录下来,以便后面领导的讨论和最终绩效考核方案的制定。
第三,在信息收集后,我们需要制定出相应的信息收集报告,将员工们合理的建议予以采纳,并制定好新的绩效考核制度,上交给领导,请求领导给予指导,根据领导的知识进行修改并形成最终的绩效考核制度。
第四,后期在进行绩效考核制度的颁布时,我们会专门召开一个宣贯会,让员工们能够充分的了解此次绩效考核制度的变动之处,并说明变动的缘由,以取得员工们的支持。同时,我们可以采取试行的方式先期进行,在试行期间根据遇到的情况及时进行修正。
最后,我们会反思总结此次问题出现的原因,形成相应的应急策略,避免以后此类的事情再次出现。
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