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2014年国家公务员面试技巧:人际沟通类题目技巧

2014-01-06 12:05  |  华图网校  |  责编:黄金霞 点击收藏

  例如:如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅,经常刁难你,排挤你,你会怎么办?(2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题)

  按照咱们答题的“四步法”:

  第一步:态度,老同志对自己有意见我们不能抱有成见,要用积极的态度面对工作同事的批评。

  第二步:原因,可能是自己工作方式方法的问题,可能是自己的工作经验不足,可能是自己的工作态度不端正,理论与实践相脱节,可能是自己和老同事之间的沟通交流不足导致。

  第三步:对策,针对自己分析的原因一一给出相应的对策即可。

  第四步:避免,在以后的工作中要注意什么,怎么避免此类事件的再次发生。

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