央视昨天的新闻曝光了一组过度医疗的问题，里面各种黑幕，各种贪婪，但是跟新闻中的一位食品药品监管人员的拙劣表演相比，这些都不算什么。

　　心脏病患者王老伯的家属打电话向当地食品药品监督管理局举报一款没有中文标识的进口心脏瓣膜，没想到管理人员误把她当成了医务人员，不仅不出面帮患者维权，反倒替院方出起了馊主意。于是出现了很戏剧化的一幕。

　　视频中，这位粗心的药监局大哥显然是把患者女儿王女士当成了某医院心胸外科的主任王医生了。

　　在接到电话的那一时刻，这位大哥内心一阵子激动啊，人家王主任亲自打电话来了，脑门一热，忘了核实一下打电话人的身份。不过，也得感谢这位大哥，因为他的一时大意，让我们看到了原汁原味的献媚和如假包换的冷漠是如何集中在一个人身上的。

　　对“王主任”：一是态度非常热情，病人是“他”，医院是 “咱”，一边套近乎一边替“医生”支招，怎么来对付患者的投诉，自诩为中国式的解决问题办法;二是姿态非常谦卑，一听说“医生”要来上门拜访，忙不迭说，我跟几个小不点去趟医院不就完了。把食品药品监管局自己的工作人员称为“小不点”，那意思是你们医院是大哥，我们都得看你的脸色;三是服务非常周到，小弟当然不能让大哥累着，得为大哥充分考虑，所以宁愿自己跑一趟也“尽可能的不给你们添麻烦”。肉麻的话说了一大通，就是不提自己的分内事：如何去监管这个有问题的心脏瓣膜。

　　当“王女士”——这个患者家属最终表明了自己的身份以后，就听这位大哥说了几句自嘲、打哈哈的话后，不等患者家属把话说完，就把电话给掐断了。

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