从政府来说，应该建立医患纠纷的“缓冲带”，避免医患双方发生正面冲突。首先，坚持对医疗暴力“零容忍”，一旦出现打砸医院行为，警方及时出警，维护公共秩序，不允许发生涉医违法犯罪行为。其次，建立具有公信力的第三方调解机制和公开透明的法律维权机制。无论是人民调解，还是司法诉讼，都不是“和稀泥”，更不是“花钱买平安”，而是以事实为依据，以法律为准绳，维护医患双方的合法权益，让当事者感受到公平正义的阳光。如果医方存在失误和过错，就应坦诚公开事实真相，这既是对死者的安慰，也有利于医学进步，避免类似悲剧再发生。如果医方尽心尽力，没有过错责任，就不该轻言赔偿。因为赔偿的前提是有过错，而不是患者死亡。有过错则赔偿，无过错不赔偿。如果没有鉴定结论，就逼迫医院赔钱了事，那肯定是一笔糊涂账，既难以让患方满意，也无法让医方服气。事实证明，一味息事宁人，草草“私了”求和谐，不仅换不来和谐，反而埋下更大隐患。

　　医疗是一个高风险的行业，医疗意外不可避免，但医患冲突是可以避免的。以法治思维代替片面维稳思维，是化解医患纠纷的治本之策。只有让暴力伤医者寸步难行，让依法维权者心悦诚服，“医闹”才会越来越少。

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