4.答案: C

　　解析:

　　第一步：抓住定义中的关键词

　　该定义中的关键词为“>想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解”。

　　第二步：逐一判断选项

　　C项“>小李生意失败，股票下跌，就吃安眠药自杀了”不符合“>想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解”，不符合定义。A项“>抱怨美国司法制度不公正”、B项“>认为是自己与当评委的领导关系不好”、D项“>解释说自己路上太匆忙，打乱了思路”均是在为自己的失败找接口，符合“>想出各种理由原谅自己或为自己的失败辩解”。故正确答案为C。

　　5.答案: A

　　解析:

　　第一步：抓住定义中的关键词。

　　关键词强调“以人为中心”、“影响人的心理”、“产生良好的管理效果”。

　　第二步：逐一判断选项。

　　A项因孩子生病，领导让张莉调休，这种做法会让员工觉得温暖，体现了“以人为中心”，会产生好的管理效果，A项正确;B、C、D项特批报销费用、不负责任的考勤记录、破例转上岗，均不能产生“良好的管理效果”，反而可能产生不良后果。故正确答案为A。

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