【背景链接】

　　2014年即将结束。这一年发生了多起令人触目惊心的安全事件：有的涉及儿童健康，有的关系到群众居住安全、食品安全，有的则牵涉安全生产。每一起令百姓付出健康和生命代价的事故发生后，全社会曾追问：谁该为这些事件负责?

　　例如，西安幼儿园喂药事件相关责任人的处理，9个月迟迟未见结果。又如，上海福喜食品原料过期事件，4个月过去了，涉事企业相关人员还在侦办之中，而公众质疑的监管责任问题却始终避而不谈。类似还有昆山粉尘爆炸事件，巨大而惨痛的伤亡代价，与曾不断被举报有污染和安全问题而一直生产有必然的因果关系。当地政府的有关领导责任和相关部门的监管责任落实不力，是导致事故发生的原因之一，但是监管被追责尚未提上议事日程。

　　【华图公务员考试网深度解析】

　　[权威论述]

　　要严格落实任务和责任，对工作不力的进行问责。要把职能转变工作纳入年度考核，建立长效机制。

　　——李克 强

　　[当前现象分析]

　　一方面相关部门的积极回应是一种进步。网络公共事件是通过舆论倒逼来解决问题，事实上就赋予了解决问题的被动性，并且很多问题并不只具有个体特征，而是带有行业或者领域的共性问题，情况复杂，事件的表象之下，多方的利益错综交织，处理起来困难重重，并且容易受到利益的掣肘。时下，对于社会关注的热点事件，不少地方学会了“迅速表态”。客观来讲，与之前对舆论质疑置若罔闻、不理不睬相比，政府部门的“热回应”算是一个进步，能积极回应，至少打开了“良性互动”的关口。

　　另一方面，热回应后的“冷处理”导致事件久拖不决。其实，“积极回应”只是政府部门与公众互动的第一步。回应之后，政府部门如何深入调查解决，才是公众和舆论更为关心的问题。然而从现实来看，“第一时间”的及时回应、号称“严肃查处”的官方表态、以“道歉”代替“问责”的淡化处置，很多时候没能给出事件真相。面对公众关注的热点事件，不少地方开始采用“拖字诀”，试图通过采用延缓通报，等待社会关注度“降温”之后再发布后续情况的方式来“大事化小”。也有些地方，甚至在持续拖延之后，索性不再对事件进行回应。于是，各类“烂尾新闻”的数量与日俱增，“正在调查”成为了回应舆论的又一“神器”，大量公共事件并没有画上完美“句号”。

　　此外，部分领导干部“为官不为”心态助长此现象。一些领导干部至今没有认识舆论影响的重要性，总觉得媒体“炒作”一阵就会过去。也有一些领导干部视媒体监督为“存心找茬”，怕言语不当惹祸上身。越是热点事件，公众越希望通过权威渠道获悉政府将怎么办。这种时候，如果领导干部“装聋作哑”，必然给公众造成“暗箱操作”的印象，迫使媒体从外围获取缺乏权威性的信息，导致事件复杂化，增加政府工作的难度。

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