【华图教育阅读提示】随着2010年国家公务员考试笔试考试钟声的敲响，面试的帷幕也徐徐拉开。为了助广大面试考生熟悉与了解公务员面试的特点与内容，华图公务员考试研究中心提供了2008-2009年公务员面试真题答案及解析供考生查阅。本篇为2009年2月15日上午国家公务员考试面试真题
。
1.三鹿奶粉被媒体曝光，谈谈你的看法。
【解析】社会现象类
【此题考核核心】综合分析能力
【答题主线】点题+破题+解题
【华图答案】（1）考生应该注意答题的切入点——媒体；不要“天马行空”。
（2）对待社会热点现象我们一般辩证的看待问题，有利有害点都要想到。
利：保障人民的知情权，有利于人民的监督；引起企业、政府、社会的重视和警醒。
害：曝光是不是只会“三分钟热度”，能不能把整改落到实处等后续工作需要跟进。
【华图专家点睛】这是一道社会现象类的考题，紧密联系了社会热点事件，考查考生不同的思维方式和观点。平时多关注新闻媒体对一些社会热点的评论，以拓宽自己的思维。
2.国家规定职工带薪休假，让你做个调研，你如何开展？
【解析】计划组织类
【此题考核核心】调研能力
【答题主线】一个帽子+三个环节
【华图答案】（1）帽子：可以联系新的《劳动法》、金融危机。
（2）环节：考生要注意这道题是调研性质的计划组织类试题。应注意调研的共性要素——调查的方式，是查数据，还是深入群众？研究的方式能不能保证结果的正确性？
【华图专家点睛】这虽然是一道计划组织能力题，但是也和大背景很符合——“以人为本”。因此，考生在答题中，应该灵活处理“一个帽子+三个环节”的公式，做到答案个性鲜明，富有时代感。
3.你和小张以前平级，之后竞争上岗，你当了领导，小张和你闹意见，不好好工作，你怎么办?
【解析】沟通协调类
【此题考核核心】领导的艺术和关系的处理
【答题主线】冷静—反思—沟通—协调
【华图答案】（1）注意和小张的关系——由同事变成领导，注意角色转换的同时，还要注意和小张的沟通。
（2）与同事、下属的关系处理，要本着团结、工作第一的原则。
（3）从一个领导的角度来讲，更要关心下属、注意沟通，了解下属情况。
4.下班了，有个人找你们单位其他部门办事，但相关人员不在，而且你又不负责这部分，也不会，怎么办?
【华图答案】（1）把握原则——轻重缓急。
（2）问清来人的原因和目的之后，按照实际情况处理。
【华图专家点睛】这是一道应急应变类和沟通协调结合的问题，也是模拟了公务员日常生活中可能遇到的问题，也在一个侧面考查了考生的敬业精神和责任感。
5.你新进一个单位，单位有很多负面传闻，你该怎么办?
【此题考核核心】综合分析能力
【答题主线】冷静＋观察分析＋原因＋对策＋表态
【华图答案】（1）原则——中立原则，只当收音机，不做传话筒;团结的原则；工作第一的原则。
（2）可以说具体的措施或者事例，这是加分点。
【华图专家点睛】该题又是一道和公务员现实生活紧密相连的题，解类似题的时候，考生可以联系实际生活，看看在现实生活中有没有相似的例子，可以让答题更生动。
