2011年11月16日下午福建公务员面试真题解析(2)

　　3.你在接待一个群众时，他的问题很刁难，你态度很差的回答了。之后他在网上发了篇语言很刻薄的博客，你怎么处理？

　　【参考答案】

　　原谅自己的错误是对自己的放纵。网上的博客不仅会对我不利，还会导致群众们对单位以及公务员的队伍产生不良印象，所以我要想办法弥补这件事给大家带来的损失。

　　首先，我会向领导与同事们承认错误，对于由于我给单位造成的不良影响表示歉意并进行自我批评，同时表明我会尽快联系到这名群众并向其承认错误，尽力将这件事化解。

　　其次，我会立即联系这名群众。态度诚恳地在他的博客上感谢他对我的批评，并且承认那天是态度不好，请求他的原谅。如果有可能，我会当面对他进行道歉，并且向他说明我已经深刻地意识到自己的错误，希望他不会因为我个人的一次错误而对整个公务员的队伍产生偏见。我相信在我诚恳的努力下，会取得这名群众的谅解。

　　最后，在取得这名群众的原谅后，我会进行深刻的反省，并且将自己的反思以及对自己的要求总结出来，发表在我的博客上，请人民群众监督我。

　　最能评价政府工作的是群众，我应该正视群众对我的批评，努力提升自己。在以后的工作中，我会积极加强自身思想品德修养，立为国奉献之志，立为民服务之志，以实际行动创造无愧于民、无愧于时代的业绩。

　　4.请以 “我与互联网”为题发表演讲。

　　【参考答案】

　　尊敬的各位考官：

　　下午好！我今天演讲的题目是“我与互联网”。

　　随着信息科学技术的迅速发展，网络早已进入了千家万户，成了一个家喻户晓的事物，人们越来越多地使用互联网获取自己需要的信息，当然我也不例外。

　　记得我第一次接触互联网的时候是在1998年，那时的互联网还没有普及，而对于当时的我来说，它给我学习之余的生活带来很多的乐趣，网上聊天、网络游戏都带给我一个新奇的世界。让我非常自豪的一件事是，一个本要轻生的女孩，在我和几个网友的劝说下，放弃了自杀的念头，现在她变得非常坚强乐观，我们成为了非常要好的朋友，经常互相勉励互相扶持。

　　随着我对互联网了解的不断加深，我也开始更好地利用这个资源，通过网上浏览新闻、查阅资料等知识面的扩充与积累，我的学习、工作都有了全新的变化。网络拓宽了我的视野，形成了我的人脉资源，生活也因互联网而丰富多彩，我变成了一个充满自信、笑口常开的人。

　　现今，互联网也已经深入到我们的政府工作中来，各地政府开始建立自己的网站，开通微博等方式来倾听民意、传达民声，在2008年的时候，我通过网络和胡主席进行了交流。

　　假如我有幸成为公务员队伍中的一员，那么我也会将我的互联网资源充分地运用到我的实际工作当中去，将它的优势发挥到最大，使之成为我服务人民的得力助手！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！