2013年6月3日广东省公务员面试真题解析（省直）(8)

　　1. 节假日期间，很多酒店和饭店都乘机提高价钱，有些群众认为这个是霸王条款，有些认为这样是无可厚非，你怎么看?

　　广州华图教育 黄斐诺

　　参考答案： 工作日辛苦忙碌，许多人在节假日会选择和家人朋友一道外出旅行或出去吃饭，借以放松心情，舒缓压力。这样就会造成酒店和饭店客流量大增。市场经济受价值规律影响，价格必然会随着供需的变化而变化。人流增加，供小于需，价格在一定范围内上涨是很正常的，也是符合市场秩序的。但如果是商家利用这个机会，为了追求利益最大化，大幅度恶意提价，提价的程度远远高于价值规律的走向，那么这个就是商家的霸王条款，是需要制止和规范的。

　　之所以会有酒店和饭店乘着节假日提价，我认为原因如下：

　　1、 相关的法规条例中对餐旅业的价格没有很明确的规定，导致许多人钻了法律的空子。

　　2、 政府工商部门和物价局对行业的监管不力，没有专人来维护旅游业和餐饮业的物价秩序，没有相应的处罚措施

　　3、 商家片面追求一时的经济利益，没有长远眼光

　　4、 消费者维权意识不足，助长了商家提价的行为。

　　为确保物价稳定，可以做出如下改进：

　　1、 政府对各宾馆、酒店等接待服务单位的价格实行涨价幅度控制，并一律实行调价备案制，经调价备案制的客房价格不得随意自行变动。有关部门将对宾馆、酒店、主要街道等重点部位，实行驻场式、全天候监管。

　　2、 严惩各种扰乱市场价格秩序的行为。物价部门将严厉查处经营者利用节日捏造、散布涨价信息，哄抬价格、造成不明真相的群众排队的行为;严厉查处经营者之间相互串通或者通过行业协会、中介组织，以协议口头约定等方式合谋涨价的行为。

　　3、 提醒广大市民，节假日期间，如遇价格欺诈或违法行为，消费者应及时拨打价格举报电话，维护自己的合法权益。

　　4、 对酒店饭店经营者进行宣传教育。倡导诚实信用、禁止价格欺诈、加强价格自律、不随意涨价。