2013年四川省公务员面试真题及参考答案解析：6月15日(2)

　　【第二题】为20名导游志愿者作培训，你怎么开展？

　　【思路点拨】

　　本题属于组织管理类题型，并且是常规类的培训活动，按照一个帽子三个环节的答题思路去作答就可以。

　　【参考解析】

　　一个优秀的导游可以让游客的观赏美景的同时，接收到更多的与其相关的知识，也可以熟练的为游客解决游览过程中可能出现的问题。因此，我必须努力筹备，把这件事情办好。

　　第一，在接到任务之后，需要从全局了解下任务的各个方面。根据此次培训需要做的工作展开我的准备。并且能制定出一份详细的执行计划，以便工作能够有条不紊的展开。

　　第二，为了更好完成执行计划的制定，我需要考虑几个方面的内容。首先，联系一个专业的培训师，了解好他的时间，确定本次培训的时间段，并且及时告知给志愿者们；其次，选定此次培训的地点，为培训师和志愿者们安排好食宿；再次，根据培训师的要求，准备好此次培训需要的资料，另外还有一些幻灯片、电脑、话筒等办公设备；最后，根据本次活动人员和物质等的消耗以及一些杂项费用，制定一份详细的财政预算表。对于这份执行计划，在制定完成之后，也希望能和同事们进行商议，听取他们的意见和建议，继续对计划进行完善，争取能够为本次培训活动的顺利进行奠定良好的基础。

　　第三，在培训的进行中，要经常了解培训师和志愿者们的要求，做好课堂的服务工作，对于我们工作中做的不足的部分，要尽快弥补，确保本次培训活动能圆满结束。

　　第三，在培训结束之后，需要从培训师那边了解下各位志愿者的接受培训的情况，或者组织进行一次考核，并对其考核结果进行一定的汇总，对于成绩优异的志愿者，可以进行下一步的安排，对于成绩一般的志愿者也希望其能够加强复习，最终成为一名合格的导游志愿者。

　　而对于我自己的工作，也需要做一个总结和反思，也希望自己在以后的工作中能够更加熟练的完成类似的工作。

　　【高分提升】

　　本题的答题思路其实是非常清晰的，在答组织管理类题型的时候并不是越全面越好，对于有的细节考虑不到那么多也是可以的。希望在答题中可以明确的表现出来你的组织策划能力，在整个的答题中显得有层次、有逻辑，就能称之为一次很好的答题。