2014年北京市公务员考试面试真题（2月23日上午）(4)

　　4、你带领一个科研团队，小王抄袭了小李的思路并报告给了领导，得到领导表扬，小李公开表示不满，其他成员也不愿再发表意见，你怎么办?(北京分校-赵方田)

　　【题目类型】人际沟通

　　【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍

　　【参考解析】

　　同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。作为项目负责人，面对题目中的这种情况，我会冷静对待、理性处理。

　　我认为题目中出现的情况可能会有如下几种可能：

　　首先，作为一个项目组，完成工作是最终目的，我相信小王积极向领导报告工作思路，一定是从工作的角度出发，希望尽早的完成工作，并不是单纯的为了获取领导的表扬。至于小李反映的“抄袭”，我想可能是在日常的工作中，小李和小王在工作思路上有过沟通，这使得二人的工作思路有些相似，所以小李误认为小王是抄袭，但这一定不是小王得本意。也有可能是小王沟通的方式方法有一定问题，引起了大家的误解。

　　项目组出现这种情况，并影响到了大家的工作积极性，作为项目组的负责人，我负有不可推卸的责任。首先，我会向领导积极承认不足，是我工作中的不到位，导致了问题的出现，并向领导保证一定会积极处理问题，保证工作的顺利进行。其次，我会核实情况，如果只是误会，我会组织项目成员进行情况说明，消除大家的误解，并展开同事间沟通交流方式的讨论，避免误会的再次发生，重建团结和谐的工作氛围，保证工作的顺利进行。如果确实涉及抄袭，那么我会对小王进行严厉的批评教育，同时也向大家做出情况说明。同时，我会组织大家关于保密法规的学习，加强保密意识和科研道德的提升。

　　团结和谐的工作氛围有利于团队工作效率的提高，我一定会认真总结本次事件的经验教训，在以后的工作中要加强同事间的沟通交流，增强彼此的了解和信任。科研工作保密尤为重要，所以也要加强保密意识的教育，避免不必要麻烦的出现，保证日后工作的顺利开展。