一些明显会带来严重负面影响或明显是煽动负面情绪谣言的网帖当然必须及时删除，但此类帖子数量很少，绝大多数网帖没有这样的负面“能量”，而且这种帖子是海量的，你无法将所有相关帖子都删得干干净净，更无法让所有人都对这个问题闭嘴，所以删帖是没有用的，暴露的恰恰是自身的惊慌和不自信：如果有面对问题的自信和解决问题的能力，你动不动删帖干嘛?给舆论和公众传递的暗示只会是：删帖者心中必然有鬼，这事背后肯定有不可告人的背景。

　　解决问题和化解社会矛盾，要做的工作正是“打捞沉没的声音”，而动辄删帖，动辄不让人说话，恰恰与之背道而弛，让那些自己不愿意听到的声音沉没。

　　避免让删帖成为一种条件反射般的权力本能，也是领导干部应具备的媒介素养，这种素养下有两种重要能力：一是对负面信息的心理承受力，不要一看到负面舆情就紧张害怕，就要删得干干净净，要习惯挨骂，习惯被批评。特别是对网络空间，混淆是非的谣言需要打击，除此之外，争议和骂声是常态，负面和问题是常有，要学会去适应和面对网络。在问题面前要有与媒体和谐相处的能力，问题暴露了，舆论和公众需要一个回应，而删帖表现的则是一种拒绝与舆论交流的强硬姿态，可想而知会刺激出怎样一种对立对抗的氛围。

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