2014福建公务员面试技巧:应急应变类试题四大高分技巧
2014-01-27 15:25 | 华图网校 | 责编:董磊涛
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2014福建公务员面试技巧:应急应变类试题四大高分技
公务员面试高分技巧之一:联系实际
应急应变类题目很多是从生活中取材提炼形成,是在生活和工作中常会遇到的情境,目的也是为了考察考生对于实际生活中问题的观察,考察考生的应急能力和解决问题的能力。因此我们在解答应急应变类题目时应考虑到现实生活中情境,与真实情境相联,才能使答题真实可信,操作性强。
如有这样的面试题目:“你所在单位网站公布的惠民信息被恶意篡改,同时,”民心网“上有很多网友对此被篡改的信息跟帖并进行诋毁,请问你怎么办?”这一题目中的情境在日常生活中是比较常见的,可能有考生认为我们的工作中未必真正遇到过此类问题,但是作为80后、90后,我们每天跟网络打交道,肯定发生过自己或者朋友QQ被盗的情况,那么QQ被盗事情跟题目中的情景是类似的。所以,回想一下QQ被盗时我们第一时间要做的事情是不是赶紧更改签名,告知亲朋被盗事由,勿信汇款信息等事宜;然后立即更改密码,提升安全等级;最后还得做自我反思,以此为契机提高自身的网络安全意识,还要做好平日的网络安全维护等工作。
所以回到这道题目,我们的解题思路是第一时间告知领导事态的进展,然后立即找技术人员恢复网站的正常运行,并发布公告或再次上传正确的信息。与此同时还要第一时间联系“民心网”的负责人,做好类似的危机处理工作,确保网民不受干扰,维护社会稳定。 事后。
公务员面试高分技巧之二:融会贯通
应急应变类题目着重问题解决,一个问题的出现往往包含多方面的因素,因此解决办法也灵活多样,多种解决办法相融合,不是单一的方法解决问题,往往需要当时的沟通、情况的变通处理、后续工作的加强,共同解决该问题。应急应变类题目中出现的问题可能涉及到对现场情况的协调、与人之间的沟通等复杂情境,这就对考生提出了更高的要求,要综合现场情况做出最恰当的处理,答题中要融合各基础模块的解题思路而不能够单一的去思考问题。
如面试题目有涉及到新闻发布会中做为主持人面对记者、学生诘难,现场混乱时怎么办,在解决过程中涉及的问题包括了对现场秩序的组织、与学生、记者的沟通,与组织方联系协商,现场突发状况的预防,不能按只单一的思路去解决,必须把控现场,注意到问题中的各主体,用多种方式灵活解决问题,体现答题时模块的融合性。
还有的涉及到座谈会、交流会等种类会议中出现媒体、群众、领导、老同志等的突然提问,这样的问题都比较类似,在处理这类问题时不仅需要当时的沟通,还需要会后的态度认识、问题的后续解决等综合处理,才是完整的问题处理,体现处理问题的整体性。