是“监守自盗”还是黑客作怪?

　　卖题人言之凿凿，许下“不过退款”“假题罚款十倍”等承诺，题目有可能是真的吗?

　　记者就此致电湖南省人事考试院，一位负责人告诉记者，“肯定是假的，这样的骗子年年有，无一例外都是假题，我们之前还抓到过。”

　　业内人士分析，如此大范围的个人信息泄露有两种最大的可能性：一是考试机构与不法分子内外勾结、监守自盗;二是通过网络非法手段进入官方系统，窃取考生信息。

　　尽管不少卖题人都声称自己是“内部员工”或“有内线”，但人社部人事考试中心相关负责人此前在回应记者时表示，在人事考试中心核查范围内，还没有发现过内部工作人员泄露考生信息的情况。

　　另一方面，报名系统似乎并不安全。北京大学信息科学技术学院一位科研人员告诉记者，这类官方网站往往存在多个漏洞，安全性较低，对黑客来说想“黑”这类网站比较容易。

　　此前，2000万份开房数据被泄露，多人被不法分子敲诈勒索;湖南冷水江公务员薪资系统遭破解，工资曝光争议频频……据中国互联网协会的统计，65.5%的网站存在安全漏洞。非法获取、买卖、利用个人信息已严重扰乱社会秩序，乃至威胁人民人身财产安全。

　　全国人大代表、湖南秦希燕联合律师事务所主任秦希燕建议，应尽快健全个人信息保护的民事法律规定，明确个人信息保护的责任主体，“谁收集谁保护;谁泄露谁担责”。秦希燕认为，发生个人信息被泄露的情况时，不论是主动泄露还是被动泄露，都要承担责任，才能倒逼各方切实加强信息保护意识和手段。此外，对窃取、多次泄露他人信息的个人和单位，要制订严厉的追责和处罚措施，增大违法成本。

　　还有业内人士建议，从具体操作层面上不能给不法分子留下操作空间。例如，今年湖南省人事考试院在接受职称英语考试报名时，没有要求湖南考生预留电话号码。相关负责人表示，由于前几年湖南曾出现群发欺诈短信的现象，今年便采取这种方式，切断不法分子的牟利链条。

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