参考答题要点

　　1.做好情况分析，表明态度。(如事件分析：民众对PX项目的认识;群众情绪比较激动，不及时采取有效措施可能会发生危害性事件;迅速妥善稳定局面，处理好现场问题……)

　　2.明确自己的任务(如群众情绪激动;网上言论的真实性;政府对于PX项目的具体启动时间及方案……)

　　3.解决好问题。(如稳定群众，尤其是比较激动的群众;认真倾听群众诉求并做好相关记录;向群众详细讲解说明PX项目及其是否有危害、危害的大小;及时向领导汇报……)

　　4.总结提升自我工作。(如事后总结是否宣传科普工作未做到位;是否是有人在网络恶意散播谣言，需及时通知公安等部门处理……)

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