2015公务员面试备考:情景模拟题
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2015年公务员面试即将开始,为了考生们顺利备考,华图网校为大家分享公务员面试备考之情景模拟题。
从题干来看,情景模拟题目与人际沟通题目比较类似,通常都会遇到一些人际交往中的障碍,但是此类题目在题目的最后,会有“请现场模拟”、“请你模拟与某某的对话”等字眼。小伙伴们在审题时一定要细心,注意识别。知道情景模拟题目长什么样之后,这类题目怎么答呢,下面我们来学习一下此类题目的答题思路:
第一步:开场白
根据沟通对象不同,开场的方式也有所区别。首先,打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语,对情景模拟答题来说也非常好用;其次就是赞美或致敬,能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力;此外,在应急场景的情景模拟题目中,经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言,此时的开场白就以“控制局面”再合适不过了。
第二步:主体
说过开场白之后,我们就进入到答题的主干部分了。情景模拟题目可以根据沟通形式分为两种,下面我们就分别讲解一下。
(1)自我表述式
当我们拿到情景模拟题目时,第一步是“确定任务”,如果题目给出的任务是“发言”或“应急”,那么我们就应该马上意识到,虽然我们是面向特定的群体讲一番话,但是讲话过程中不会有其他人打断自己,因此我们在回答主干时只需要参照情景演讲的技巧,就能够巧妙的加以应对了。
(2)双方对话式
如果题目给出的任务是“交流”,那么我们就应该马上意识到,讲话过程中应该有问有答,是一种互动式的沟通,而不是自己单方面的灌输。因此,我们可以采用“自问自答”的方式加以应对,即自己向对方提出一个问题,之后假设对方已经给出了回答,很自然的将对话过程向前推进。
第三步:结束语
情景模拟结束的方式也是对种多样的,主要有总结式结束语,即在结束时予以归纳总结,突出主题;展望式结束语:结合现实情境或沟通内容,或建议,或启发,对沟通者有一种感召或期待,激发对方,付诸行动;除此之外,还可以采用警示式结束语,即在情境沟通结束时,通过告诫和提示,发人深省,引人深思,起到警示的作用。