Pepper拥有众多优点如：非常有魅力，非常体贴，会经常与主人闲聊，会跳舞等等。一位名叫Yuri Kageyama的记者在Pepper上市前与它相处了半天时间。据该记者所说，无论你到哪，Pepper都会用他的大眼睛寻找你的脸;只要你在他身边，他就会不停地和你聊天，并不时地加一些手势。尽管他的话题有一些重复，但是并不会使人类感到无聊，而且Pepper的系统会经常更新。该记者表示，Pepper非常可爱，这是第一次科幻电影中的人工智能机器走入普通家庭。

　　尽管Pepper拥有如此多的优点，他也并不完美。他不能准确地猜出人类的身高并且偶尔误听了声音指令。但这些不足反而使Pepper显得真实。

　　雀巢雇佣了1000名Pepper机器人，12月1日起它将在日本各地家电卖场的雀巢区现身，据雀巢人员表示，Pepper的对人传感器效果，比工读生还有效。

　　另外，Pepper的设计师Aldebran还设计了一个名叫Neo的机器人。Neo身高58厘米，头上有4个麦克风充当他的耳朵、2个摄像头充当他的眼睛，能说19种语言，对人的表情、声调以及喜怒哀乐等感情均可识别，并且可根据人类情绪进行反应。它的大脑嵌入了一种软件叫NAOqi。

　　在东京4月的展出中，Nao迎接了银行顾客。Aldebran生产了超过5000个Nao机器人，主要用于调查和教学。如果此次试验成功的话，机器人雇员将在2020年在日本普及。

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