春晚“战场”，支付宝又出了新招

　　刚为春晚砸下重金的支付宝将原来的“附近”功能升级为“咻一咻”，这个在春节前夕上线的设计试图帮助用户连接商家和人，除了消费引流，还有建立O2O商业入口的野望。而裂变红包与福卡的玩法，更是可以看出支付宝对社交关系链的迫切渴望。

　　微信的几个疾患——无论是服务号的推行挫败，还是卡券系统的使用荒废——都让支付宝得意于从支付端切入商业领域的初心。支付宝极力拉动蚂蚁金服和阿里巴巴的庞大资源，将包括天猫、淘宝、微博、优酷、UC等诸多流量入口整合到一个O2O标准体系之内，“张扬十足”。

　　显然，产品逻辑决定运营思路，微信需要拿捏用户体验而对商业内容小心翼翼，但在支付宝里，用户就是为了商业内容投奔而来——至少关联性极大——在这个前提下快马加鞭，有利于支付宝加深自己的“重量”。

　　所以，红包被支付宝“奇袭”，是有其道理的。

　　有人说看春晚的最新方式已经变成了刷微博看吐槽，实际上目前春节三件宝已经从春联、鞭炮和年夜饭，变成了短信、微博和红包。微信在去年的红包大战中，依靠的就是社交软件在这种节庆时刻天然的高粘性胜出。而支付宝这次搭车春晚，无疑是希望通过红包把战火烧到微信的后院，以此扳回一城。当然，这种胜利的目的当然不止是一个晚上的欢庆——春晚每年接近50%的收视率将意味着支付宝普及率的大幅度提升，以及新功能“咻一咻”的爆炸性推广。花如此重金打造以红包为首推核心的“咻一咻”与福卡玩法，支付宝当然也有它的考虑。

　　相比微信红包的“闪电战”，支付宝卯足了劲发起“诺曼底”——去年春节，支付宝红包无法在微信中流通，无奈之下通过口令方式绕过马其顿防线——这次用红包与福卡，把战争打到了微信的核心腹地。

　　除了红包之外，“福卡”的玩法是今年支付宝与春晚的新增亮点，用户可以通过“咻一咻”获得“福卡”，集齐五张福卡则可按人头数瓜分一个总金额高达2亿人民币的巨型红包。同时，一个重要的收集方式是找好友赠送或交换“福卡”，与集卡类手游相仿，这将刺激支付宝实名用户之间的交互欲望。

　　何以杀入微信核心腹地?因为用户的关系链天然存在于手机通讯录，而不仅存在于微信中。微信的崛起，也是借用了打通手机通讯录。支付宝要做的事情，就是把用户已然存在的关系链，沉淀至自己的平台，并提供合适的场景。红包是支付与社交的结合点，微信可借红包从社交切入支付，支付宝当然也可借红包沉淀用户的关系链。世间万事，一体两面。

　　一开始，双方的目的就全然不同。同样是大举投入红包，微信要借红包切入支付，提升微信支付的绑卡量;支付宝要借红包切入社交，做实做大自己的关系链，并形成用户黏性。今年，支付宝重点要拿下用户的关系链。

　　这种基于真实关系链的外延，实际上有利于支付宝在未来引入O2O、金融等商业服务。在未来的商业化路径上，微信与支付宝可谓殊途同归。同样，二者在进一步的推广上，特别是三四五线的渗透，还都需要红包的助力。这种现象在中国消费市场上完全不难理解，贪图便宜几乎是无论哪个消费阶层都会热衷的情结。因此用红包来做提升使用频次的武器，可以说是双方在推广过程中以经验积累出来的结论。

　　“咻一咻”的红包功能，实际上是基于LBS定位的商家折扣券的发放。这种模式让人很容易联想起早些年在每家麦当劳或者肯德基不远处，站着发优惠券折扣券的兼职大学生。从消费者心理学的角度来说，无论是“咻一咻”看起来时尚火热的O2O还是传统的地面优惠券几乎完全一致，消费者在店门口捡到便宜之后冲进去消费一把的动力永远强劲——要知道这不单是红包，更是商品展示。

　　其实中国消费者无论在互联网发展到什么程度的情况下，依旧是最保守传统的一群人。他们对眼见为实的东西更为信任，对送到自己面前的便宜无法不伸手，更重要的是，一旦消费习惯和刻板印象形成，他们将很难被动摇。这也是为什么支付宝在说服用户进行店面支付时花的力气比微信小得多的原因，支付宝是用来付账的，微信是用来聊天的，这种刻板印象已经根深蒂固。

添加您的专属公考咨询师

扫码免费领取专属学习礼包

领取资料 咨询优惠