2016年公务员面试热点:“魏则西之死”引起社会舆论
@新京报廖保平(媒体人):百度竞价排名以及莆田系的恶名,由来已久,问题频发,百姓和患者怨声载道,媒体曝光频频,但这一切似乎都无法阻止百度和莆田系利润滚滚。盈利是企业的本能,但是,如果让这种本能不伤害他人的利益,不堕落成一种肮脏的交易,唯有依靠法治和监管。在连年的舆论炮火中,百度和莆田系似乎总能全身而退。现在,魏则西之死引起的舆论怒火,不只是对百度和不良医疗机构的声讨,更是因为,这种肮脏的商业模式已经持续了太久,已经在整个社会积累了太多的受害者,埋伏了太多的怨言。大家仍然希望尽快有个终结,同时,这也是对多年来一些部门监管不作为的不满。
此事当中,更值得讨论与关注的是,监管之责与监管之失。有关部门有责任告诉公众,对莆田系的诸多民营医院、科室的违法行为是否知情,又是因为什么对这些普遍的大规模违法事件眼睁眼闭?一些公众还在探讨魏则西事件,百度的责任大一些还是涉事医院责任更大。很多公众可能缺乏专业的判断,但是,相关监管部门应该依法对全部链条进行调查,给出一个令人信服的结果。现在,调查组已经进驻了百度公司,涉事的医院同样需要有调查组进驻,莆田系种种医疗黑幕背后监管不作为的原因,同样需要调查。
@钱江晚报魏英杰:把账全算在百度头上固然不公允,这无异于纵容真正的凶手,但百度并非无责。哪怕它信誓旦旦地声称已经履行了审核相关医疗机构资质的责任,也不表明它就可以听任这些坑人医疗机构借其平台欺骗患者而装聋作哑,更不是说它可以置身事外,在一旁数钱。理由是,百度对这些医疗机构的行为不仅心知肚明,而且客观上发挥了帮凶的作用。对于这些医疗广告的猫腻,从以往发生过诸多类似案例可知,百度不仅知情而且存在刻意纵容的情节。百度把魏则西导向了一条错误的道路,相当于打开了通往死亡的道路。
一家企业除了必须遵纪守法之外,还应履行应尽的社会责任。百度尽管可以为自己百般辩解,但在公众心目中,这种为敛财而无所顾忌的行为就是作恶。一家背负骂名的公司,很难赢得公众的信赖,也不可能走得更远。在这次事件中,即便百度受到与其责任不对等的质疑,也是公众对这家企业的总体表现所下的判决。只要公众认定百度违反职业操守、为虎作伥,它就不可能赢得任何同情。
@人民网秦川:先说百度,在国内搜索市场上,它一家独大,这也正是莆田系医院相中它的最重要原因。据权威数据显示,”百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。“莆田系医院之所以不惜重金投向百度,显然与百度推广为它们带给更丰厚的效益有关。再说莆田系医院。据国家卫计委网站发布的数据,截至2013年10月底,民营医院共10877家,莆田系民营医院则高达8000多家,占比八成左右,这也形成了事实上的垄断。回到百度与莆田系医院的”联姻“。一个是形成垄断事实的搜索巨无霸,一个是在民营医院中具有最大版图的商业医院,它们一旦联起手来,后果无疑堪忧。换言之,那些缺乏辨识能力的患者,只要想搜到详实信息,就一定会想到百度,而只要想通过百度找医院,就很难逃过莆田系的掌心。如果碰到那些唯利是图的莆田系医院,就一定在劫难逃,魏则西就是一例。
如何避免魏则西式的悲剧,不少人开出的药方往往有两点,一是百度应该尽快消除过于逐利的竞价排名,不能给钱就推广;二是应该加大对莆田系医院的监管。人们也在质问:监管部门都干啥去了?不能说这两点没有意义,但是,从根本上说,最有效的措施除了强化监管之外,还应该瓦解它们的垄断地位,如果搜索市场百花齐放,百度还敢任性吗?如果其他的民营医院有足够份额和话语权,对莆田系医院构成强大挑战,莆田系医院还敢把患者当成会走的钱袋吗?所以说,反垄断部门,应该发力!
@京华时报王灏军:对魏则西之死负有直接责任的,都要从为他提供治疗方案的那家披着”武警医院“之皮的民营医疗机构算起。魏则西生前撰文详述过他在就医过程中的被骗经过,如该医院声称的一种生物免疫疗法,在国外早因为”效率太低“而被淘汰了。该院也并没有如宣传中那样,与斯坦福医学院有合作。如果这些信息得到证实,这将是一起严重的医疗欺诈——随着核心信息的进一步披露,也许背后还有更严重的医疗责任甚至是刑事责任。
有一种论调认为,魏则西所患的是不治之症,有没有遭遇医疗欺诈等,他都免不了一死。只是,即便病人患了不治之症,也并不意味就可以对病人任意欺凌。魏的家人已对媒体公开称不愿再追责,这并不表示,医疗欺诈之恶就可以在被害人家属的宽容之下继续作恶。魏则西走了,还有千千万万个”魏则西“正在面临被医疗欺诈,甚至被医疗犯罪的风险。使作恶者受到惩罚,使欺诈者的法律风险不断抬升,是此个案”公共性“的最大价值。
习近平在前不久召开的网信工作座谈会上强调,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。一个涉嫌虚假宣传和医疗欺诈的民营医疗机构之所以成为患者的选择,一是它投靠的公立医院之名誉担保;再就是它”购买“的搜索之强行推广。最新消息称,国家网信办会同国家工商总局、国家卫计委已成立联合调查组进驻百度。这至少说明,监管部门介入调查有法可依。问题在于,为什么在这些有重大医疗欺诈嫌疑的民营医疗机构发展、壮大过程中,监管部门却没能及时查处。当魏则西的遭遇已由网络传播成为公共舆情事件时,这一事件的最终处理结果如何,早已超越个案意义,而关乎能否实现普遍正义。
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