@人民论坛网陈延庆： 众所周知，伴随网络信息技术的高速发展和信息化时代的到来，近年来，电信诈骗也逐年增加，呈现“虚拟化、智能化、集团化、国际化”特点的同时，业已形成一个完整的产业链条，有人甚至以“井喷”一词形容其高发态势。而究其原因，除因电信诈骗属“非接触式”犯罪，因而环环相扣，很难留下诈骗的确凿痕迹，为警方办案带来困难外，无论是在专家学者，还是实际工作者中，也有越来越多的人几乎众口一词地认为，是由司法实践中，电信诈骗往往量刑过轻，因而对犯罪分子的威慑力不够所致。既如此，相应法律、法规和“立法者”也否也应担负起相应的“责任”，加快修订和完善相关法律法规的步伐?

　　当然，要求一个刚满18岁的女准大学生有比较高的抗挫折、遭击打能力也许过于苛刻，但试想，如果学校和家长在学校教育及日常生活中适当进行相关教育，或许面对同样遭遇，结局就会两样。

　　而诸如此类的“试想”还很多，如，如果学校和家长能够在学校教育及日常生活中通过适当途径和方式对学生进行行之有效地防诈骗、防传销教育……那么，面对再多、再复杂局面，结局也许只有一个……

　　但是，又有谁该成为现在已是，且只是“试想”的负责人呢?

　　@荆州新闻网黄智华： 我们也要看到，实名制并不能“包打天下”，即使实名制实现了百分百覆盖，也并不意味着万事大吉。恰恰相反，如果不能同步加大对个人信息的保护力度，实名制可能反而“助力”电信诈骗。这涉及到监管链条上的个人信息买卖问题，我国至今没有出台一部专门性的个人信息保护法，信息泄露犯罪成本低，这进一步加剧了电信诈骗的泛滥。一句话，电信诈骗的猖獗程度与监管的失责程度成正比，无论是哪个环节，我们永远也不能让技术和执法跑到了诈骗的后面。

　　正是因为这种法律的滞后性，这就要求政府以更强硬的担当意识，来负责任的态度重拳整治诈骗现状，公安等部门必须认真对待每一起类似案子，加大惩戒力度与法律权威，同时加强公民诚信教育、法制教育、社会主义核心价值观教育，福建安溪诈骗都形成产业链，这与现今违法成本低廉与制止监管失职是分不开的;同时，立法部门当将个人信息保护真正纳入法律，加以详细化并出台相关惩处条文，并加强责任惩罚处置力度，真正的形成高压严打的态势，震慑违法犯罪;作为企业，尤其是当前的各通讯、银行、铁路等各企业，而且大都为国有企业，当以更负责的态度，更业界的良心，增强企业和员工的职业素养，增强企业社会担当对违法行坚决“关门”，并自觉的参与到打击针对个人隐私的违法犯罪之来。

　　要想让诈骗这种社会毒瘤无所遁形，最大程度压制其生存空间，提升监管部门效能，加强企业主人翁意识，加强全民社会主义核心价值观建设，三者缺一不可，但愿，在政府、企业、社会三位一体的合力协作之下，不会再出现下一个徐玉玉的悲剧。

　　华图解析：

　　个人信息泄露会对个人的人身财产安全造成极严重的后果，层出不穷的诈骗案件更是考验着政府处理犯罪事件的能力和效率。

　　为了避免这种不良事件愈演愈烈，有效保护人民群众的生命财产安全。我们必须深入分析找到症结所在，保证对症下药。诈骗问题的频发固然与诈骗人员骗术高超、群众防范意识不足有关，但是这类问题屡屡频发，从另一侧面也反映出了电信运营商和其他虚拟运营商在安全保障上的缺失。而违法犯罪成本偏低、惩处力度不足更是对违法诈骗行为的一种纵容。

　　第一，从被害人方面，出现这种问题是因为被害人的防范意识不足，使得诈骗分子有机可乘。对此，群众应当加强防范意识，遇到短信、电话或网上的信息时要进行验证，不能盲目轻信，善于利于社区、公安部门或相关专家证实此类信息的真伪。

　　第二，从运营商方面，电信运营商和虚拟运营商没有尽到安全保障职责，没有及时投入技术研发等解决运营中的安全漏洞。对此，运营商应当加大技术投入，积极推出防欺诈公益提醒服务，帮助用户识别通讯信息诈骗和保护财产安全;另外，与银行、公安机关、工信部门等建立密切合作，多方提醒用户注意防范。

　　第三，从法律法规方面，电信诈骗的犯罪成本低，惩罚不严重;另外，相关主管部门的问责机制不健全。对此，加强刑事立法制度的建设，加大对诈骗犯罪事件的处罚力度;另一方面，也要完善相关的问责机制，当主管部没有执行好防范电信诈骗的任务时，要明确相关责任人的责任，倒逼政府人员负起责任。

　　第四，从舆论宣传方面，各类媒体、报纸、电台、网络对电信诈骗的防范宣传不足，存在不及时、时效性差、覆盖面不广泛等问题。对此，除了执法部门加强电信网络诈骗行为的打击力度之外，当前更重要的是要利用各种宣传工具加强防范宣传工作，提升群众的安全防范意识。例如，教育部门可规定学校定期开展电信诈骗的针对性讲座;公安部门及时发布一些典型案例作为提醒等;社区居委会或警务区民警直接到小区居民家中进行宣传，提高宣传的准确率和针对性等。

　　总之，电信诈骗涉及多方面的犯罪手段，只有多方积极配合，积极解决，才能遏制电信诈骗的发展趋势，从而保证电信用户的人身生命财产安全，维护社会稳定。

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