2017年公务员面试：结构化礼仪技巧

2017-04-25 14:25 | 华图网校 | 责编：华图在线点击收藏

　　良好的礼仪在印象上可以加分，如果礼仪不到位，那么就会给人不太好的印象，导致减分。礼仪如何去注意?要注意几个方面呢?华图网校给大家整理了【公务员面试礼仪技巧】

　　2017年公务员面试备考：结构化礼仪技巧

　　首先,服装的选择要根据自己的气质与年龄定位，既要表现出有教养，又要表示出对考官的尊敬。选择服装时，要遵循简单原则，色彩方面讲究“三色原则”。

　　其次，人的面部表情能够传递丰富的内心情感，是修养的外露，是幽雅气质的显示器，能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。

　　最后，举止动作自然、大方、有条不紊可以给人留下充满自信的良好印象。要“站有站相，坐有坐相”，这是对一个人行为举止最基本的要求。

　　在面试的过程中，礼仪虽然不是重点，但是也是需要我们去注意的，你的礼仪可以展现出你的很多问题，良好的礼仪在印象上可以加分，如果礼仪不到位，那么就会给人不太好的印象，导致减分。礼仪如何去注意?要注意几个方面呢?

　　第一是举止。1、姿态标准。首先是行姿，可能很多考生会问，行姿不就是走路吗?我们走了20多年的路，几乎每天都在走路，难道到了考场就不会走路了吗?嘿，真正到了考场上，很多考生就真的不知道怎么走路了，有的考生可能就顺拐了，有的考生就走着走着就在晃肩，这样的情况不能展现出我们的精神面貌，那到底怎么走路呢?首先要步伐稳重、抬头挺胸、目视前方、适当摆臂、手臂内撇30度，然后手臂的高度要与西装扣线对齐，不要超过肚脐。如果不掌握好，很可能就是踢正步了，就很可能出现搞笑的场面。另外再提醒一下，不要弓腰驼背，摆臂要自然，频率要适当。说完了行姿，走完了，站在座位边上，那就要说一下我们的站姿了。站的时候头要正，颈要直颔微收，肩放平，挺胸收腹提臀。这样给人感觉非常精神，女生可以把适当的把手放在小腹处，但是不能太夸张，不然就像一个服务员，脚可以站一下丁字步;男生的话可以脚后跟并拢，前脚掌呈45度，双手自然下垂。接下来，就是我们的坐姿了。坐姿要稳如泰山，三分之一到二分之一处。不要坐满，如果坐满就感觉你的肩膀就会靠在椅子上，显得比较懒散。双手的摆放男生可以交叉放在桌上，表现出一种沉稳，女生可以交叠成十字，显出你的气质比较好。此时腿也要注意，男生的腿可以张开，但也不能太开，和肩同宽即可，女生可以微微倾斜。在答题的过程中要注意，不要滥用我们的手势，有的同学讲到深处，按捺不住自己激动的心情，喜欢用手势。这里要注意，手势要适量，结合情况而定。

　　第二是动作流程。面试的时候首先是敲门进场。有些考场是有引导员的，不需要敲门，如果引导员把你引过去的时候，你要跟他说一下谢谢。如果考场时需要你敲门进场的，那么要注意，敲门的力度要适中，不能太急促，也不能力气很小，敲门敲三下，如果第一次敲门没有回应，那么你可以再敲一下，如果还是没有回应，那么你就可以直接进去了。因为很有可能是里面的考官的话音你没有听见。敲门之后我们就涉及到了问好鞠躬，如何打招呼。首先说一声，考官好。这里要注意，可能很多考生非常紧张，会说一声，考生好，这样就会出现相应的错误。另外，先问好，后鞠躬，这样你的说话和面容都能让考官看到。鞠躬的幅度不能太大，也不能太快太慢，微微鞠躬30度到45度即可，注意整个肩部都要动起来，而不是微微点头，同时鞠躬的时候你的眼睛也要动，不能眼睛还盯着考官鞠躬，这样就很不礼貌。鞠躬结束后要入座了，当然要在考官的指令之后，此时你首先要拖开椅子，这时候你要注意，椅子不要拖出滋啦啦的声音，这样就很不礼貌，你要注意放轻，然后入座。最后，在答题过程中，要尽量注意答题的时候把笔放下，和各位考官的交流，比如眼神、微笑等，而且每位考官你都可以交流一下。这里，有些考生会有些小动作。要注意，有些动作要忍住，比如挠脑袋，扶眼镜，低头，玩笔。答题完后，要把桌面上的笔和讲义整理好，把椅子推回去。最后鞠躬说一声谢谢，然后离场。关门的时候要侧着身，不要把自己的背影留给我们的考官。

　　第三是我们的神情。在我们面试过程中要有什么表情呢?首先我们要适度微笑，微笑可以表示友好，也能表现我们的自信。微笑一定要发自内心，如果不会笑，还是不要笑了，有的考生很紧张，还在勉强挤出笑容，就很难看。然后是我们的目光交流，眼睛是心灵的窗户，那到底怎么交流呢?我们看着考官答题可以体现出我们的真诚，还可以展示我们的沟通能力。我们的交流时间可以在60%到70%，不要一直看着我们的试题。当然也不能斜视考官，也不能一直盯着考官，这个你可以衡量一下。再次是我们的情绪，我们的肢体语言可以表现出我们的情绪，比如抿嘴、叹气、挑眉等，这些就展现出了你的不自信，心理素质不是那么高。

　　第四是言谈。首先是音量，适当提高半拍，声音洪亮有利于刺激潜能，尽快进入状态。因为特别是有的女生，声音比较小，这个要注意了，平时稍微训练一下。其次是语速，不要太快，太快思维空间小，易卡壳。慢慢地说，可以理清我们的思路，一边说一边想，而且比较流畅。再说一下语气语调，有的同学音量语速都没有什么问题，但是说话的时候呢比较平，没有什么重点，就让人觉得没有什么亮点。要注意，我们要适当的高低起伏，抑扬顿挫，要有感情的说话。最后语言要规范，不要用什么古文、洋文，要用规范的汉语。

　　注意好这些规矩，不仅在公务员面试中可以加分，在所有求职中也可以用到。所以，学号礼仪也很重要，我们在日常生活中就应该注意规范，这样就可以形成一种习惯，有利于自己的工作和生活了。

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