(单选题)
在心理危机干预过程中,为了做到很好地倾听,危机干预工作者必须全神贯注于求救者,下列属于有效倾听的重要因素的是( )。
①要在开始时就用自己的言语向对方真实地说明自己将要做什么
②要让求助者知道,危机于预工作者能够准确地领会其所描述的事实和情绪体验
③要帮助求助者进一步明确了解自己的情感、内心动机和选择
④要帮助求助者了解危机境遇的影响因素
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
参考答案:D
参考解析:
本题考查的是危机干预中的倾听技术。准确和良好的倾听技术是危机干预者必须具备的能力,实际上有时仅仅倾听就可以有效地帮助人。上述四点都是有效倾听的重要因素。故本题选D。
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