2016年，多年成功经营的啤酒生产企业宝泉公司投资新建了一家果蔬饮料生产企业，但因管理不善出现持续亏损。最近宝泉公司组织果蔬饮料生产企业的管理人员到本公司的啤酒生产企业调研、学习，收效良好。宝泉公司所实施的基准分析的类型属于（ ）。

(单选题)波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动，下列各项中属于支持活动的是（ ）。 (单选题)甲公司在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“无时、无刻、无地”的 (单选题)甲公司是我国国内一家保险公司，其市场份额与利润都排名第一。为了更好地提供保险服务，甲公司决定以具有相同业务功能的国内一家 (单选题)企业更愿意将其作为企业能力和核心竞争力基础的资源是（ ）。 (单选题)美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化著称，这种文化成为企业的重要资源，竞争对手难以对其进行模仿。这 (单选题)在通用矩阵的9个方格中，处于对角线三个方格的业务适合采取的战略是（ ）。 (单选题)F公司生产高档汽车，下列选项中，与F公司属于同一战略群组的是（ ）。 (单选题)下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是（ ）。 (单选题)内部后勤是企业生产经营的基本活动，下列选项属于内部后勤的是（ ）。 (单选题)甲公司是一家电力公司，原本是以煤炭为主要发电能源，现打算发展风能业务，以下各项属于SWOT分析的是（ ）。