(多选题)
社会工作者针对退休军人大龙开展了再社会化、职业培训等一系列服务，大龙顺利重新回归社会，社会工作者决定结案。在结案过程中，正确的有（ ）
A.与大龙一起回顾服务开展的过程
B.提前告知大龙结案的时间
C.与大龙一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与大龙面谈会面的交流机会
E.转移大龙结案时出现的负面情绪
参考答案：ABCD
参考解析：
本题题眼为“结案、正确”，结案反应的处理办法：（1）在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。（2）提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。（3）在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触。（4）社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。（5）安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。故本题正确答案是ABCD。
知识点：管理 常识判断 管理公文 公务员 国考
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