(多选题)

下列有助于提高沟通效果的是：

A.善于询问与倾听

B.适当地提示对方

C.强调沟通的目标

D.掌握好沟通时间

参考答案：ABCD

参考解析：

第一步，本题考查行政管理知识。
第二步，A项：人际交往中，倾听是一项非常重要也非常关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心，无法在沟通交流的时候给人一个很好的印象。如果对方在陈述或表达的时候，无法耐心地听清楚，而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的话，效果不佳。A项当选。
B项：在发现不确定的信息时，可以适当地去求证，这不会影响效果，反而会让对方知道，你真的对所谈内容感兴趣，真的有用心。B项当选。
C项：在提高沟通效率方面，首要的问题是要首先明白你沟通的目的是什么，然后是你沟通的标的是什么，在沟通过程中强调沟通的目标提高沟通效果。C项当选。
D项：沟通时要考虑合适的实际，在沟通对象空闲并合适的时间进行能更好的提高沟通的效果。D项当选。
因此，选择ABCD选项。

知识点：管理常识判断管理公文公务员国考