(多选题)

不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准，以下各项中，（）是违背服务群众职业道德的不良现象。

A.高高在上蛮横无理

B.热情洋溢为服务对象着想

C.工作拖拉办事推诿

D.看人行事服务分亲疏远近

参考答案：AC

参考解析：

第一步，本题考查职业道德知识。
第二步，服务群众要求我们做到：（1）树立全心全意为人民服务的思想。在社会主义社会里，每个公民无论从事什么工作，都能够在本职岗位上通过不同的形式为人民服务。在社会分工的条件下相互交换劳动和服务满足彼此之间的需要，体现了新型的社会主义平等互助的关系。（2）要尊重群众。要正确认识自己同群众的关系，每个人都是群众中的一员，脱离了群众的个体也必将一事无成；认同群众、尊重群众就是尊重人的价值和尊严，尊重群众就要实心实意替群众办事、为群众着想；平等地对待群众。（3）方便群众，让群众满意。时时刻刻想着方便群众，以让群众满意为一切工作的出发点和落脚点，热情服务、尽职尽责。（4）要文明服务。为人民服务要做到举止文明、语言文明和服务标准。（5）要提高服务质量，精益求精。不断的追求服务质量的优化，不断地创新服务内容和手段，提高服务水平。故AC项违背服务群众职业道德的不良现象符合题意，当选。
因此，本题选择AC选项。

知识点：职业道德政治道德事业单位公基

不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准，以下各项中，（ ）是违背服务群众职业道德的不良现象。

不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准，以下各项中，（）是违背服务群众职业道德的不良现象。