1、假如你是单位分管信访工作的副局长。下午下班时,办公室主任突然报告,下属一企业的职工因单位不景气,几个月没有发工资,明天可能到市委集体上访。你如何处理?
答:1、亮明观点。必须坚决反对集体上访和越级上访。2、立即汇报。向主要领导汇报此事。3、马上下去,做好工作。带领人员到企业,与职工特别是组织者谈话,了解情况,作耐心细致的思想工作,把上访消除在萌芽状态。4、解决困难。在制止了上访之后,要根据领导班了研究的意见,想方设法帮助企业从根本上解决困难。
2、你和领导下棋,到了工作时间,继续下的话会完不成任务,怎么办?
答:到了工作时间我会向领导作善意提示,如果领导主动放弃最好,如果没有主动放弃,我会向领导建议保留棋局,等工作完成后继续战斗。
3、你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,怎么办?
答:1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。2、如果自己多吃点苦、加加班就可以把工作都做好的话,那就默默忍受。3、如果确实是无法适从,工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功,而不是无用功了。
4、假如你单位某日突然发生几十个人的集体食物中毒,你作为单位主管领导,应怎么办?
答:1、立即与医院联系,抢救中毒人员;2、立即向上级报告,成立应急班子;3、通知有关部门着手调查中毒原因,保护好现场;4、做好安抚善后准备工作。
5、你担任某单位的主要领导,假定一天在你值班时,突然发现档案室被盗,你将如何处理?
答:1、保护现场,并立即报警;2、配合公安部门勘察现场;3、对丢失的物品和文件清理登记,向上级部门报告。
6、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?
答:1、首先,对领导交办的新任务应毫不犹豫地答应下来。应该相信这是领导一时疏忽,忘记了我手头上的重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,所以要正确看待,不必心存怨言,觉得是领导在给我穿小鞋。2、如果可能的话,在着手新任务之前,先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。3、如果加班都不能两全其美的话,那就向领导请示,我手头上的这些工作和新接受的任务哪个更重要,哪个时间更急(这实际上也是暗示领导的过程),如果所有工作都有时间要求的话那就向领导坦诚,自己恐怕无法在规定时间内同时完成所有工作。还可以根据当时的情况决定是否向领导提出完成新任务的合理建议(包括建议人选的措施)。这样一来,领导自然知道如何处理,如果领导还是坚持让我做,那就只有拼命干了。