建联动机制化解社会矛盾
在社会矛盾化解方面，《规划》提出，要完善行政执法投诉举报、行政听证、民意征集等制度，规范信访行为，着力引导人民群众以合法、理性的方式表达利益诉求，并且加强政府网站政民互动平台建设，建立健全民意表达及反馈机制，及时受理、依法处理社会公众的举报和申诉。
《规划》提出，建立联动机制，将有利于形成化解社会矛盾纠纷的合力，既要完善行政调解与人民调解、司法调解相结合的大调解联动机制，也要加强行政机关与司法机关的沟通协作，建立健全信访、人民调解、劳动仲裁、行政复议与行政诉讼相衔接的工作机制。
