(五)应急应变:情景模拟首次出现,凸显题型变化新趋势
应急应变题顾名思义,要求考生对突然发生的问题和矛盾进行应对和处理。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力,因此应急应变类题型也是国家公务员考试结构化面试中的常考题型。从2010年开始,国家公务员面试中的应急管理类试题比重出现较大增长,达到15%的比重。到2011年国家公务员面试中,除了普通的应急应变试题,还出现了"你会如何应对?请你现场模拟一下"的新题型,也就是我们常说的"情景模拟"题,这对考生的应变能力和解决问题能力提出了更高要求。
情景模拟主要考察考生在现实情景中的应变能力和处理实际工作问题的能力,对考生的心理素质和综合能力要求更高,它的出现是面试的重大改革,使得面试由单纯的理论变成了实践。情景模拟这种考察形式,绝不仅仅是"蜻蜓点水"式的一掠而过,而是将演变为今后公务员选拔的重要方式,成为面试环节的重要组成部分。
情景模拟本质上就是"传统题型+现场模拟",虽然在答题要求上有所创新,但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。根据以往经验,由于考生缺乏处理此类事件的实际工作经验,给出的答案往往空洞枯燥,缺乏可操作性,难得高分。因此对应急应变类题型的了解和掌握,对情景模拟题的大量练习都是提高答题质量的必要环节。
(六)结构化面试难度加大,求新求变趋势明显
除了上述几种题型以外,2011年国家公务员面试中还出现材料题,这也是一个新变化。材料题就是给出一篇背景材料让考生进行阅读,再围绕材料回答数道结构化试题。这种材料题在原有结构化面试考察的基础上,增加了信息提取能力的考察,无形中也加大了考生的心理压力,应该引起考生的注意。
通过上述分析,我们可以看到国家公务员面试的考察重心近年来有所变化,调整方向较为明显:一是不同题型的考察界限性减小,混合型面试题大量应用;二是出题形式和设问方式越来越灵活多样,宽泛宏观的题目越来越少,具体针对性的题目越来越多,反模板反套路倾向明显;三是考察考生实际做事能力的趋势越发凸显,比如要求考生回答"怎么看"的同时往往结合了"怎么办",试题的工作场景化特点明显等;四是新颖题型的出现,体现了面试创新性。
可见,国家公务员结构化面试的难度越来越大,求新求变的趋势非常明显。